«Главное, чтобы чат ДжиПиТи грузил на экзаменах». Как работает WI-FI в ВГУ

Квест на цокольный этаж,
или Как получить доступ к WI-FI

Добыча доступа к университетскому вай-фаю напоминает вводные квест из RPG. Вам предстоит отправиться в главный корпус ВГУ. Стартовый NPC – охранница на входе. Её реплика, отточенная до автоматизма, — «Нужно повернуть направо и спуститься на цокольный этаж. Ой, как часто сюда приезжают за этим!» — подтверждает, что вы на правильном пути. Таких искателей — сотни.
Финальная локация — кабинет 40/3. Вместо битвы с боссом — предъявление студенческого билета. Всего две минуты и ты счастливый обладатель персонального пароля, который индивидуально закреплён за каждым студентом. Хотя без урона не обойдётся, могут накричать: «Девочки, ну когда вы уже уйдёте!».



«Главное, чтобы чат ДжиПиТи грузил на экзаменах», — шутит студент ПММ, вспоминая, как ловил сигнал Wi-Fi в главном корпусе. Потом добавляет: « В некоторых аудиториях интернет совсем пропадает».
Но за этой иронией скрывается реальность, с которой сталкиваются почти все студенты ВГУ.

Взгляд студентов

Сегодня сеть VSU WLAN охватывает все корпуса университета. Но, как признаются студенты, доступ к ней непостоянен.
«Он работает, но далеко не во всех аудиториях. В 110-й слабо, в 127-й тоже», — говорит студентка факультета журналистики.
«Я рада, что хоть какой-то вай-фай есть. Конечно, он работает не во всех частях корпуса, но то, что он есть — уже хорошо!», — добавляет студентка филфака.
«Главное, чтобы хоть Telegram открывался — на парах без этого никак, а так сбои бывают, но не скажу, что частые», — делится студент экономфака.
«Иногда приходится идти в коридор, где-то возле кафедры, там лучше ловит», — жалуется студент истфака.

Под потолком, где установлены репитеры живут мыши

На факультете журналистики за техническую часть отвечает системный администратор Михаил Гончаров. Он работает здесь с ноября прошлого года и, по его словам, за это время уже успел стать своего рода посредником между студентами и главным корпусом.
«Мне запрещено знать, сколько точек доступа установлено. Этим занимается только главный корпус, — объясняет он. — Я не настраиваю оборудование, а лишь помогаю студентам подключиться. Всё, что касается магистрали, контролируют сетевые инженеры, и, конечно, это вызывает трудности».
По словам Михаила, структура университетской сети сложна и бюрократична. VSU WLAN — это не просто пароль и доступ, как дома.



Каждое устройство проходит проверку сертификата и логина, что нередко становится причиной сбоев.
«У некоторых устройств, особенно у айфонов, сертификаты не проходят проверку. Мы даже придумываем обходные схемы — например, просим раздавать интернет с андроидов. Иногда помогает, иногда — нет», -рассказывает он.
«Сейчас студенты стали куда активнее писать, всем нужен Wi-Fi, раньше никто не обращал внимания. В день приходит по десять заявок — я их вручную отправляю в главный корпус через телеграм-бот. Потом жду ответа, иногда неделями. Бывает, студент уже защитился, а ответ на заявку приходит только потом», — улыбается Михаил.
Проблем добавляют и мелкие, но показательные детали. Под потолком, где тянутся кабели и установлены репитеры, живут мыши. Иногда он, по его словам, буквально слышит, как что-то шуршит над головой во время работы.
«Они что-то грызут и тем самым повреждают коммуникации. Никто с этим не борется», — с усталостью говорит Гончаров.
«Вот и получается: вроде сеть есть, а половина аудиторий — “мёртвая зона”. В 110-й и 127-й, например, сигнал сразу обрывается».
Михаил признаётся, что ремонты и профилактика оборудования проводятся крайне редко: «Даже мои заявки могут месяцами лежать без ответа. Сегодня написал — через месяц ответ: “Заявка в работе. Внесена заметка о вашем беспокойстве”. А результата — ноль. Мы ждём инженеров из главного корпуса, но их не хватает», — рассказывает он.
По его словам, некоторые аудитории до сих пор не подключены даже к проводному интернету.
«Без кабеля ничего не сделать. Это важнее, чем Wi-Fi, но всё упирается в бюрократию. Иногда проще самому проложить провод, чем ждать чьего-то приезда», — признаётся Михаил.

О «мертвых зонах» знают

Главный корпус ВГУ действительно является центром, где сходятся все запросы от факультетов. Чтобы узнать, как ситуация выглядит с их стороны, мы обратились к начальнику Отдела «Университетский Интернет-центр» Андрею Игошину.
По словам Игошина, нагрузка на сеть в последние месяцы значительно выросла.
«Количество подключений выросло почти на треть, особенно в часы пик. Сеть “VSU WLAN” выдерживает, работает штатно», — отмечает он.
«При этом важно понимать, что сеть корпоративная, а не гостевая, и она создавалась для работы университетских сервисов, а не потокового видео или игр», — добавляет Игошин.
О «мёртвых зонах» на факультетах Игошин знает.
« Это связано с тем, что репитеры установлены в коридорах, а не в самих аудиториях. Так проектировалось изначально, чтобы избежать перегрузки частот и лишних помех», — говорит он.
«Мы стараемся не просто латать сеть, а сделать её более устойчивой. Но всё упирается в финансирование — оно, к сожалению, ограничено», — добавляет он с осторожностью.
На вопрос, почему студентам до сих пор приходится лично приходить за паролями, Игошин отвечает твёрдо: «Внедрение онлайн-выдачи учётных данных пока не рассматривается. Потеряется контроль безопасности. Мы должны удостовериться, что данные получает именно студент, а не посторонний. Это важно, поскольку у нас единая сеть с доступом к университетским сервисам», — поясняет он.
При этом Игошин признаёт, что процедура действительно громоздкая:
«Мы работаем над тем, чтобы сделать процесс чуть проще — возможно, через личный кабинет обучающегося, но только с авторизацией внутри системы».
Руководитель университетского интернет-центра также уточняет, что безопасность данных студентов обеспечивается на уровне корпоративного стандарта: «Все пароли и логины хранятся в зашифрованном виде. Доступ к базе имеют только сотрудники интернет-центра. Кроме того, радиус-сервер фиксирует все попытки подключений, что исключает возможность взлома или подмены. Это позволяет сохранять стабильность и защищённость даже при массовых сбоях в городской сети», — говорит Игошин.
Михаил Гончаров с лёгкой иронией не соглашается с руководителем университетского интернета:
«Проблема в том, что Wi-Fi вроде есть, но его как будто и нет. Все уже привыкли, что он нестабилен».

Полина ЛИВЕНЦЕВА